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Diagrama de Causa-Efecto (Ishikawa)
El diagrama de causa-efecto o diagrama Ishikawa es un método gráfico mediante el cual se representa y analiza la relación entre un efecto (problema) y sus posibles causas. Existen tres tipos básicos de diagramas de Ishikawa, los cuales dependen de cómo se buscan y se organizan las causas. Método de construcción de las 6M Método de flujo del proceso Método de estratificación o enumeración de causa Se le dio el nombre de diagrama de Ishikawa en honor del doctor Kaoru Ishikawa, se puede decir que fue quien invento y empezó a usar sistemáticamente el diagrama de causa-efecto. A. Método de construcción de las 6M Es el más común y consiste en agrupar las causas potenciales en seis ramas principales (6M): métodos de trabajo, mano o mente de obra, materiales, maquinaria, medición y medio ambiente, estos seis elementos definen, de manera global, todo proceso, y cada uno aporta parte de la variabilidad del producto final, por lo que es natural esperar que las causas de un prob...
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